Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Зиятхановой Гюлбасти Агамурад кызы (в дальнейшем именуемого ИСПОЛНИТЕЛЬ) и содержит все существенные условия предоставления культурно-развлекательных и оздоровительных услуг.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.

Индивидуальный предприниматель Зиятханова Гюлбасти Агамурад кызы, именуемая в дальнейшем Исполнитель, заключит Договор на оказание культурно-развлекательных и оздоровительных услуг в помещении Исполнителя, расположенном по адресу: 625043, г. Тюмень, ул. Магистральная, д. 14, на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг Заказчик, и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в п. 5.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении: Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Зиятханова Гюлбасти Агамурад кызы, предоставляющий культурно-развлекательные и оздоровительные услуги.

Заказчик – юридическое лицо или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты. Заказчик является Заказчиком Услуг по заключенному Договору.

Баня – помещение для предоставления культурно-развлекательных и оздоровительных услуг, расположенная по адресу: 625043, г. Тюмень, ул. Магистральная, д. 14.

Сайт Исполнителя – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу hotelziko.ru Исполнителя является официальным информационным порталом Исполнителя.

Оферта – настоящий документ «Договор публичной оферты на оказание культурно-развлекательных и оздоровительных услуг, размещенный в сети Интернет на сайте Исполнителя,а так же в общедоступном для ознакомления месте в помещении Сауны.

Договор – возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 5.1 настоящей Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

Услуги – услуги, изложенные на Сайте Исполнителя, и оказываемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с законодательством.

Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику культурно-развлекательных и оздоровительных услуг в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и текущим прайс-листом Исполнителя.

Публичная оферта и Прайс-лист являются официальными документами и публикуются на Сайте Исполнителя (hotelziko.ru), либо/а так же в общедоступном для ознакомления месте в помещении Бани.

Исполнитель имеет право изменять прайс-лист, условия данной публичной оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя, либо/а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.


2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

Клиент – физическое лицо или группа лиц, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора.

Администрация – сотрудники Бани, уполномоченные управлять деятельностью по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг.

Прайс-лист – документ о стоимости услуг, товаров, продукции, товарно-материальных ценностей.

Зал – отдельная часть помещения Исполнителя для предоставления в аренду с набором определенного спектра услуг.

Влажная зона – отдельная часть Зала с парной, душевой,купелью.

Сухая зона – отдельная часть Зала с мебелью, раздевалкой, туалетной комнатой, комнатой отдыха.

Режим работы - дни и часы работы Бани.

Технические перерывы - перерывы в работе в целом, бани, туалетной комнаты, душевых или отдельных помещений для проведения уборки и санитарной обработки. Количество технических перерывов в работе отдельных залов и их продолжительность определяется в соответствии с санитарными нормами и правилами Российской Федерации.

Действующие акции вводятся отдельными Приказами и размещаются в общедоступных источниках – на сайте Исполнителя и/или в общем доступе на ресепшн.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Обязанности Исполнителя:

Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать физическим лицам, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления, указанные в п. 5 настоящей оферты.

Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.

Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.

Обеспечить рабочее состояние сантехнического и иного оборудования, которое подвергается ежедневной дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.

Бесплатно предоставить Заказчику перечень наименований согласно прейскуранту.

Исполнитель вправе:

В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей предусмотренных пунктом 4.1.

Изменять и утверждать, по своему разумению, цены на аренду помещений, а также на дополнительные услуги.

Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.

При опоздании Заказчика более чем на 20 минут, администрация вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг ез возврата залога.

В случае подозрения на нахождение Клиента в состоянии наркотического и (или) алкогольного опьянения, администрация вправе не допустить Клиента на территорию помещения.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязан:

Использовать арендованный зал в строго оговоренное с администрацией время и на строго определенный интервал времени. В случае желания Заказчика продлить время аренды зала, Заказчик должен заранее уведомить об этом администрацию. В случае невозможности продлить время аренды зала, Заказчик обязан освободить арендованный зал в ранее оговоренное время.

Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

Соблюдать требования безопасности, использования оборудования.

Соблюдать рекомендации врачей о продолжительности и интенсивности посещений бани.

При посещении Сауны, клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний по продолжительности и интенсивности посещений сауны и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Сауну вместе с ним.

Самостоятельно и ответственно контролировать свое здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения бани) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.

Внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.

Не использовать самостоятельно без разрешения администрации музыкальную и иную аппаратуру, расположенную в помещении Бани.

Сопровождать на всей территории влажных зон (купель, парная) детей в возрасте до 14 лет.

Принимать душ перед каждым посещением купели, парной.

Уходя из зала, сдать арендованные на время посещения, полотенца, простыни, халаты, а так же любое иное оборудование.

В случае утраты халата, полотенец, арендованного оборудования обязан оплатить штраф, согласно прайс-листу Сауны.

В случае если по вине Заказчика произошла порча, утрата материальных ценностей, Заказчик обязан оплатить расходы по компенсации ущерба в соответствии с прайс-листом.

Заказчику запрещено:

Запрещено беспокоить других посетителей Бани, нарушать чистоту и порядок.

Запрещено посещение Бани при наличии признаков у Заказчика кожного заболевания. При несоблюдении данного правила Администрация вправе отстранить Заказчика от посещения.

Запрещено распространение, продажа и употребление на территории и в помещениях Сауны наркотических веществ.

4.2.4. Запрещено самостоятельно настраивать звуковую, компьютерную и телевизионную технику.

Запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения Администрации Бани.

Запрещено использование в купели пенных и мыльных веществ.

Запрещено находится на ресепш или коридоре в простынях, полотенцах, а также в нижнем белье или без белья.

Запрещено приносить с собой спиртное и/или продукты питания в стеклянных тарах.

Запрещено открывать бутылки с шампанским под потолками.

Запрещено курить на всей территории Бани, за исключением специально оборудованных мест.

Запрещено осуществлять видеосъемку и фотосъемку без специального разрешения администрации.

Соблюдать правила посещения Бани, изложенные в Приложении №1 к Настоящему Договору.

Заказчик вправе:

Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

Получать необходимую и достоверную информацию о работе Бани и оказываемых им услугах.

Требовать оказания качественных услуг.

Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ

Ознакомившись с прайс-листом, Заказчик бронирует зал на определенное время, а также по желанию те дополнительные услуги, которыми он желает воспользоваться, после чего Договор по публичной оферте на оказание услуг автоматически считается заключенным и вступает в силу. Предоплата за бронирование 1000 руб.

Оказание услуг производится при 100% предоплате.

Заказчик вносит 100% оплату за время аренды зала и выбранные услуги.

В случае, если Заказчик желает продлить время аренды зала или оказанных дополнительных услуг, он уточняет у Администратора наличие такой возможности и вносит 100% предоплату на продленное время.

Заказчик имеет возможность проводить платежи, как в наличной, так и в безналичной форме, за исключением случаев сбоя в режиме работы оборудования по приему безналичных платежей. В данном случае Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения денег в безналичном порядке. Расчет в этом случае производится только в наличной форме оплаты.

В случае, предусмотренном п. 5.2., Исполнитель после получения от Заказчика заявки и предварительной оплаты, при соответствии их прайс-листу, действует в соответствии с п. 5.8. настоящей ОФЕРТЫ.

В случае несоответствия вида услуги, указанной в заявке, сумме оплаты, Исполнитель, если сумма недостаточна, выставляет Заказчику счет на доплату, либо, если уплаченная сумма превышает стоимость данной услуги (исходя из прайс-листа), предлагает Заказчику дополнительную услугу или возвращает разницу. После получения доплаты либо заявки на дополнительную услугу, Исполнитель действует в соответствии с п. 5.8. настоящей ОФЕРТЫ.

В общем случае Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте с момента, когда клиент заходит в арендованный им зал или оплаты за услуги, при условии предварительного заказа на оказание услуг Исполнителем.

В случае, когда начало выполнения заявки на оказание услуг в указанные в п. 5.8. сроки, Исполнителю не представляется возможным, он уведомляет об этом Заказчика не позднее, чем за 2 часа до момента получения услуги. В этой ситуации срок начала оказания услуг согласуется дополнительно.

В случае отказа от получения услуги более чем за 7 дней до момента, указанного в п.5.1. Заказчику возвращается 100% внесенной предоплаты при наличии чека и документа удостоверяющего личность. Если Заказчик отказывается от получения услуги менее чем за 7 дней, то сумма, уплаченная в качестве предоплаты за бронирование (1000 руб.) остается у Исполнителя в качестве издержки за упущенную выгоду при бронировании.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение рабочего дня с момента окончания оказания услуг по договору Заказчиком не выставлена рекламация. В случае отсутствия рекламации, акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом.

Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан предупредить Исполнителя за 15 дней до даты расторжения Публичной оферты.

Тарификация времени аренды зала - почасовая.

Залог за кии, комплект бильярдных шаров и другое имущество 5000 (пять тысяч) рублей.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему договору, нарушения требований администрации, правил Бани (Приложение №1 к Настоящему Договору).

Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья группы лиц, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и состояние здоровья их несовершеннолетних детей, находящихся вместе с ним. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Клиентов Сауны, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных действий, в том числе посещений сауны, бассейна, душевой и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.

Принимая настоящий Договор, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Заказчика, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.

Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Клиентов, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора.

За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории вещи регистрируются администрацией в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение одного месяца. В случае утраты вещей, Заказчик заполняет заявление об утрате установленной формы.

За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г.Тюмени Исполнитель ответственности не несет.

В случае явного неадекватного поведения со стороны Клиента (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) администрация вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и вывести клиента с территории предприятия.

Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Сауны.

В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.


8. РЕКВИЗИТЫ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Зиятханова Гюлбасти Агамурад кызы
Юридический адрес:
625043, г. Тюмень, ул. Магистральная, д. 14
Реквизиты:
ИНН 861200139107
ОГРН 304861923600011
Телефон: 8 (3452) 666-590